Contacts

Elia vous présente les personnes de contact pour les raccordements, l’accès au réseau, la responsabilité d’équilibre, les clients délestables et les certificats verts.



Key Account Managers par secteur/producteur

  • Pétrochimie, entreposage/ports, papier, automobile, textile, hôpitaux
  • Electrabel/GDF SUEZ, Essent/RWE, Eon, Eneco, Offshore

Senior Key account manager

Nom : Ann Larsen
Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 546 73 20
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : Ann.Larsen@elia.be

Key account managers

Nom : Pauwel Callens
Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 546 76 66
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : pauwel.callens@elia.be

Nom : Jessie Moelans
Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 546 73 91
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : Jessie.Moelans@elia.be


  • Métallurgie, transports publics/entreprises d’utilité publique, ciment, verre
  • EDF Luminus, Enel, eni gas & power

Senior Key account manager

Nom : Raphaël Bourgeois
Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 546 72 43
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : raphael.bourgeois@elia.be

Key account managers

Nom : Nicolas Bragard
Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 546 74 56
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : nicolas.bragard@elia.be

Nom :  Nicolas Beck
Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 546 72 42
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : nicolas.beck@elia.be

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Certificats verts

Customer Services

Nom : Peter De Neve
Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 546 73 80
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : gc@elia.be

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Informations Customer Relations

Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
 
Tél : +32 (0) 2 546 74 88
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : cs@elia.be

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Nominations

Tél : +32 (0) 2 382 21 33
Fax : +32 (0) 2 382 21 07
e-mail : dngridaccess@elia.be

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Interventions techniques sur un raccordement

Pour toute question relative aux interventions (coupures, etc.) sur votre raccordement, veuillez contacter la cellule de planification régionale d'Elia :

Nord
Tél : +32 (0) 3 640 07 70
+32 (0) 3 640 08 03
Fax : +32 (0) 3 640 07 69
e-mail : operationalplanning.NO@elia.be

Sud
Tél : +32 (0) 81 23 71 17
Fax : +32 (0) 81 23 70 35
e-mail : operationalplanning.SU@elia.be

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Données de mesure et facturation

Pour toute question sur les données de mesure, envoyez un e-mail à metering.services@elia.be.

Pour toute question sur la facturation, envoyez un e-mail à settlement.services@elia.be

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Mise à disposition de pylônes et liaisons telecom

Pour toute question concernant la mise à disposition de pylônes et de liaisons télécom :

Nom : Bruno Bertrumé
Adresse : Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 546 78 53
Fax : +32 (0) 2 546 70 03
e-mail : bruno.bertrume@elia.be

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