Covid-19 : les initiatives d'Elia

Comme l’ont demandé les autorités belges, Elia met tout en œuvre pour garantir la continuité de ses activités. L’arrêté ministériel du mercredi 18 mars 2020 annonçant de nouvelles mesures pour limiter la propagation du coronavirus a qualifié de cruciales les activités du secteur électrique. Elia prend cette mission envers la communauté très au sérieux. Nos principales priorités sont de garantir la sécurité d’approvisionnement ainsi que la santé et la sécurité de nos collaborateurs internes et externes.

En appliquant de façon cohérente les mesures annoncées, nous assumons pleinement notre responsabilité envers la communauté, en tant qu’entreprise et que collaborateurs. Ainsi, nous protégeons non seulement nos familles et nous-mêmes mais surtout les autres groupes vulnérables. Nous sommes solidaires avec les professionnels de la santé, les victimes et tous les secteurs qui doivent faire face à une pression énorme lors de cette crise.

Au sein d’Elia, l’implémentation et le respect des mesures renforcées liées au coronavirus sont coordonnés par un groupe de travail interne composé de représentants de divers départements. La Task Force est en contact étroit avec la direction. Les décisions sont également discutées avec les partenaires sociaux. Des moments de concertation ont régulièrement lieu avec les autorités belges, les gestionnaires de réseau de transport à l’étranger ainsi qu'avec des entreprises belges du secteur comme les gestionnaires de réseau de distribution et le gestionnaire du réseau de gaz.

Bien que l'arrêté ministériel du 18 mars 2020 tolère des exceptions pour les activités cruciales comme le secteur de l’électricité, Elia met tout en œuvre pour suivre au maximum les mesures. Des mesures encore plus strictes s’appliquent aux fonctions critiques qui sont dans l’incapacité de faire du télétravail.

Les collaborateurs Elia sont régulièrement informés des évolutions par le biais de communications. Des conseils sont donnés sur l’intranet pour du télétravail efficace et un Q&A répond aux questions les plus fréquemment posées.

Le centre de contrôle national (NCC) et les centres de contrôle régionaux (RCC) sont uniquement accessibles à un nombre limité de personnes qui exercent une fonction essentielle. Pour le NCC, il s'agit entre autres de Close to realtime Engineers, de System Operators, de Planning Engineers, d’ingénieurs de garde, etc. Pour les RCC, il s'agit entre autres de dispatcheurs, de planificateurs et d'analystes.

Des mesures supplémentaires en matière d’hygiène et de contact s'appliquent aux collaborateurs des centres de contrôle. Il est interdit de prendre les transports en commun, Elia organise le transport si nécessaire. Les collaborateurs des centres de contrôle disposent de leur propre casque, clavier et souris. Avant le début d’un nouveau shift, les postes de travail et les autres surfaces communes (cuisine, machine à café, poignées de porte, interrupteurs, chaises de bureau, toilettes, etc.) sont désinfectés.

Depuis l’annonce des règles additionnelles en matière de distance (distanciation sociale d’1,5 m), nous avons procédé à une analyse approfondie de nos activités de construction, d’entretien et d’intervention.

Les travaux se sont poursuivis quand les règles en matière de distance et les mesures d’hygiène pouvaient être respectées, et à condition qu’il n’y ait pas de problème d’acheminement des matériaux ou de disponibilité des collaborateurs internes et externes. Pour ce faire, un règlement strict a été mis au point, tant pour nos équipes opérationnelles que les entrepreneurs externes. Lors du redémarrage des chantiers, la priorité a été donnée à la sécurité d’approvisionnement, à celle du réseau électrique et aux raccordements des clients industriels.

Nous avons demandé à nos entrepreneurs de réaliser une analyse des risques pour chaque chantier. Elia a mis pour ce faire un template à disposition. Il décrit l'approche et les éventuelles adaptations à apporter à la méthode de travail pour satisfaire aux règles de distance. Le chef de projet évalue avec le contractant si l'approche proposée est suffisante pour reprendre les travaux en toute sécurité. Au cours d’une première phase, des chantiers pilotes ont été relancés et suivis de près. La méthode a ensuite été progressivement étendue.

La mise en place des mesures de distanciation sociale prises pour lutter contre l’épidémie de coronavirus avait fait chuter la consommation d’électricité en Belgique. Cette diminution est apparue progressivement et parallèlement aux annonces du Conseil national de sécurité et a atteint -17 % en moyenne au début du mois d’avril 2020. À certains moments de la journée, la diminution pouvait aller jusqu’à -25 voire -30 %. Les premières mesures de déconfinement prises le 11 et le 18 mai ont vu remonter progressivement la courbe de la consommation. Depuis le 8 juin, on remarque que cette hausse de la consommation continue et revient petit à petit à la normale. La diminution se situe actuellement à -5% par rapport à la moyenne des 5 dernières années à cette période de l’année.

Les mesures prises pour lutter contre le coronavirus ont impacté le prix de l’électricité sur le marché à court terme (marché day ahead). On a vu apparaître le prix historique le plus bas en avril 2020 avec une valeur de 14,7 €/MWh. La production électrique était suffisante tant en Belgique que dans nos pays voisins mais la demande avait nettement diminué. Ce phénomène remarqué à partir de la mi-mars s’est intensifié en avril. Les prix sont progressivement repartis vers le haut à partir de la reprise des activités. Pour le début du mois de juin, ce prix moyen se situe à 22 €/MWh. Dans les schémas ci-dessous, vous pouvez voir le prix mensuel moyen du MWh au cours des dernières années ainsi que la courbe d’évolution des prix cette année par rapport à la moyenne des 5 dernières années.

Étant donné que nos activités revêtent un intérêt socio-économique et que nous misons au maximum sur leur continuité, nous avons pu les poursuivre en grande partie. Le groupe Elia ne s’attend donc pas à un impact matériel sur les résultats financiers de 2020. Nos flux de trésorerie et nos prestations financières sont en grande partie assurés par le cadre régulatoire au sein duquel nous évoluons. Lors de l’assemblée générale du 19 mai 2020, le dividende proposé d’1,69 € a été maintenu. 

Des baisses potentielles des bénéfices peuvent temporairement avoir un impact sur les besoins de liquidités. Ce point sera suivi attentivement. Selon la durée des mesures liées au coronavirus, nous tenons également compte de retards dans la réalisation de nos projets d’investissement, même si ces retards ne sont pour l’heure pas considérés comme ayant un impact important sur la rentabilité. Nous suivons les événements de très près et mettons tout en œuvre pour réaliser notre stratégie prévue dans le contexte connu.

Depuis le 8 juin, le gouvernement a également adopté une nouvelle approche : tout est autorisé, sauf certaines activités, comme les contacts rapprochés et les événements de masse, qui sont interdites. Le point important en ce qui nous concerne est que le télétravail (pour les fonctions pour lesquelles cela est possible) n’est plus la norme mais est bel et bien recommandé. 

La Task Force et la direction d’Elia suivent cette approche et ont fourni quelques directives en vue de garantir une méthode de travail optimale : 

• Augmentation de la capacité des sites à 50 % 
  Ces derniers mois, nous avons massivement travaillé depuis chez nous (lorsque cela était possible). En mai, nous avons entamé un retour progressif et prudent dans les sites administratifs et les service centers opérationnels, qui ont été complètement adaptés afin de pouvoir y respecter les mesures d’hygiène et de distanciation sociale. 
  À la suite des expériences positives de ces dernières semaines, et en vue de faire un pas de plus vers une situation normale, la capacité de nos sites a été portée à 50 % à partir du 8 juin. Le retour dans les sites administratifs se fait toujours sur base volontaire et pour autant que la situation personnelle le permette. 
• Équilibre entre le télétravail et la présence au bureau
  Il est donc important de trouver un bon équilibre entre le télétravail et le travail au bureau. Lors de cette prochaine phase, nous vous appelons donc toutes et tous à trouver un bon mix entre quelques jours de télétravail et quelques jours au bureau. Nous pourrons ainsi combiner le meilleur des deux mondes, maintenir le contact avec les collègues et conserver le lien qui nous unit. Chaque collaborateur doit lui-même déterminer ce qui est faisable en fonction de sa propre situation et en discuter avec son manager afin de planifier au mieux sa présence au bureau. 
  Pour le moment, Elia conseille aux collaborateurs appartenant à des groupes à risque de poursuivre le télétravail. 
• Voyages à l’étranger 
  Depuis le 15 juin, les déplacements professionnels entre Bruxelles et Berlin sont autorisés pour toutes celles et ceux qui ont besoin de se rencontrer physiquement. Cela concerne surtout les membres de l’Elia Group Committee (EGC), les comités de direction locaux et les senior managers, ainsi que les fonctions groupe. Les autres collaborateurs peuvent eux aussi se déplacer d'un pays à l’autre si un contact direct est nécessaire. Les déplacements professionnels vers d’autres pays de l’espace Schengen sont possibles en cas de réel besoin et après autorisation au niveau du senior management. Les déplacements intercontinentaux ne sont pas encore autorisés mais font actuellement l’objet d’une évaluation.