Interface IT CRM
L’Interface IT CRM d’Elia est votre moyen de partager et de recevoir des informations concernant la procédure CRM
Que pouvez-vous faire avec l’Interface IT CRM ?
L’Interface IT CRM est votre moyen central d’interagir avec les différentes étapes du processus CRM.
Pour chaque étape, une section spécifique existe dans l’outil, notamment :
- Préqualification : Pour soumettre un Dossier de Préqualification, nécessaire avant de pouvoir participer à la Mise aux Enchères.
- Mise aux Enchères : Pour soumettre une Offre dans la/les (Pré-)Enchère(s) CRM.
- Sécurité Financière : Pour soumettre, adapter et libérer une Sécurité Financière.
- Marché Secondaire : Pour soumettre et suivre une transaction sur le Marché Secondaire.
- Contrôle de Pré-fourniture : Pour soumettre et consulter un rapport de suivi pré-fourniture.
- Obligation de Disponibilité et Remboursement : Pour déclarer des prix, indisponibilités, maintenances planifiées, etc.
- Règlement : pour consulter en détail votre rémunération et votre règlement.