Vous êtes client d’Elia ou souhaitez le devenir?

Vous souhaitez devenir client d’Elia ? Ou vous l’êtes déjà et cherchez nos Key Account Managers ou avez des questions concernant la facturation, les interventions techniques ou les nominations ? Découvrez ci-dessous qui contacter.

Devenir client chez Elia 

 Information relation client:

Nominations

Pour toutes les nominations (à l’exception de celles intraday cross border) et les demandes d'accès au système, contactez l’Energy Scheduling Office. Pour les nominations intraday cross border, adressez-vous au centre de contrôle national.

Données de mesure et facturation


Données de mesure
Pour toute question relative aux données de mesure, contactez les Metering Services
Facturation
Pour toute question relative à la facturation, adressez-vous aux Settlement Services


Interventions techniques sur un raccordement

Pour toute question relative à des interventions sur votre raccordement (pannes de courant, etc.), contactez la cellule de planification régionale d’Elia.



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