Customer Hub
De Customer Hub is toegankelijk voor de distributienetbeheerders. Zij zullen spoedig ook in EPIC opgenomen worden, waarna de Customer Hub zal verdwijnen.
Voor wie?
De Customer Hub is toegankelijk voor de directe klanten, voor de distributienetbeheerders, netbeheerders en alle partijen die betrokken zijn bij het vernieuwen van een toegangscontract, meer bepaald bijlagen 2 en 3.
Toegang tot Customer Hub
Contract Viewer
De Contract Viewer geeft toegang tot de samenwerkingsovereenkomsten (DNB) van uw onderneming.
Voor elk contract en de bijhorende bijlagen is een PDF-kopie beschikbaar. U ontvangt een overzicht met de contactpersonen en hun contractuele rol, de facturerende onderneming als ook uw facturatieadres.
De tool toont de lijst met interconnectiepunten van uw onderneming met hun vervaldatum.
Invoice Viewer
De Invoice Viewer geeft toegang tot facturen en bijhorende documenten voor uw onderneming. Via deze module kan u uw facturen en factuurbijlagen raadplegen en downloaden voor netaansluiting (DNB)..