FAQ

Hieronder vindt u de antwoorden op de veelgestelde vragen.

1. Ik ben van werkgever veranderd. Moet ik iets doen?
 
Ja, als u van werkgever bent veranderd, mailt u een BA4 of BA5 ondertekend door uw huidige werkgever naar het e-mailadres safety.support@elia.be. Op die manier kunnen we u een nieuwe geldige badge uitreiken.
 
 
2. Mijn badge is minder dan twee jaar geldig. Waarom?
 
Als uw badge minder dan 2 jaar geldig is, komt dat doordat uw BA4/BA5 binnen die periode van 2 jaar vervalt. Voor een verlenging tot 2 jaar hoeft u enkel een BA4 of BA5 die de volledige periode geldig is, te mailen naar het e-mailadres safety.support@elia.be.
 
 
3. Mijn medewerker kan lezen noch schrijven. Kan hij toch de test afleggen?
 
Ja, u kunt een mondelinge test aanvragen door dit in de opmerkingen te vermelden bij de inschrijving. Opgelet: deze test vindt nooit op dezelfde dag plaats als de klassikale sessies.
 
 
4. De test is niet beschikbaar in de taal die mijn medewerker spreekt. Kan hij toch de test afleggen?
 
Ja, dan voorziet u een test met een door u geselecteerde beëdigde vertaler. Schrijf vervolgens uw medewerker in en vermeld dat de test zal plaatsvinden met een beëdigde vertaler. Opgelet: deze test vindt nooit op dezelfde dag plaats als de klassikale sessies.
 
 
5. De coaching/opleiding waarvoor ik me wilde inschrijven en die over meer dan 2 weken plaatsvindt, is niet meer te zien op de website. Is dat normaal?
 
Ja, om de kwaliteit van onze coachingsessies te garanderen hanteren we een maximumaantal deelnemers. De inschrijvingen worden dan ook afgesloten wanneer dat aantal is bereikt. In dat geval moet u zich inschrijven voor een andere opleiding.
 
 
6.Wanneer ontvang ik mijn badge?
 
Wanneer u slaagt voor de klassikale tests, ontvangt u binnen de week uw badge. Als u slaagt voor uw test op de dag van de coaching of bij uw werkgever, dan ontvangt u uw badge binnen de drie weken per post.
 
 
7. Als ik een uitvoerder ben, ben ik dan automatisch ook BA4? En als ik een werkleider ben automatisch BA5?
 
Een uitvoerder kan zowel BA5 als BA4 zijn. Dat hangt af van hoe de werkgever de werknemer inschat. Hetzelfde geldt voor de werkleider.
Hebt u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Stuur dan gerust een mail naar het volgende adres: safety.support@elia.be.
Deze website gebruikt cookies voor een optimale browserervaring. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van deze website en kunnen niet worden geweigerd; andere hebben analytische/functionele/targetingdoeleinden en kunnen worden geweigerd, behalve de cookies van analyse van het verkeer. Raadpleeg onsCookiebeleid voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren op elk ogenblik beheren/aanpassen. Als u uw cookievoorkeuren niet beheert, zullen alleen de strikt noodzakelijke cookies worden aanvaard.